FAQ

Perguntas Frequentes

Precisa de internet ou GPS para funcionar?

Não. O Pocket Safe funciona via Bluetooth, sem necessidade de internet. Assim, você está protegido mesmo offline.

O que acontece quando me afasto do celular?

Tanto o seu celular quanto a tag Pocket Safe começam a emitir um som de alarme e luz de alerta. Ideal para evitar esquecimentos ou identificar tentativas de furto.

Quanto tempo dura a bateria?

A bateria pode durar entre 6 e 12 meses, dependendo da frequência de uso.

Funciona em qualquer celular?

Sim. O Pocket Safe é compatível com a maioria dos smartphones Android e iOS com suporte a Bluetooth 4.0 ou superior.

Como é feita a conexão?

A conexão é feita via Bluetooth, através do aplicativo Pocket Safe. Basta emparelhar uma vez e o dispositivo se conecta automaticamente nas próximas vezes.

E se o celular estiver no modo silencioso?

No Android, o Pocket Safe pode forçar o celular a tocar mesmo no silencioso, impedindo que o volume seja abaixado enquanto o alarme estiver ativo.
No iPhone, por limitações do sistema, não é possível forçar o som no modo silencioso. Por isso, recomendamos manter o volume do toque em um nível audível durante o uso da tag.

Consigo compartilhar a tag com outra pessoa?

Sim! É possível permitir que outra pessoa acesse a localização da tag pelo app usando seu PIN pessoal.

Alguém pode rastrear minha tag sem minha permissão?

Não. Apenas dispositivos autorizados com seu PIN têm acesso à localização da tag.

É seguro usar em viagens?

Totalmente. Inclusive, o Pocket Safe é muito útil em aeroportos, trens e locais movimentados para evitar perdas ou furtos de bagagens e mochilas.