FAQ

O produto

Como funciona o Pocket Safe?

É uma tag Bluetooth que conecta no seu celular. Quando vocês se afastam, ela dispara um alarme. Você percebe na hora que ficou sem o celular. É prevenção, não rastreamento.

Não é um rastreador?

Não. Rastreador localiza depois que você já perdeu. Pocket Safe avisa antes da perda, no segundo em que vocês se separam.

Não é melhor fazer um seguro?

Seguro custa em média R$100 por mês mais 25% de franquia, e só cobre depois que você perdeu. Fotos, conversas, dados, tudo já era. Pocket Safe custa R$89 uma vez e evita a perda acontecer.

Já não tenho o "Buscar Dispositivo" do Google?

Tem, mas ele só funciona depois de perder. Exige que o celular esteja ligado, com bateria, conectado à internet, e que você tenha outro aparelho logado na sua conta. Pocket Safe avisa no segundo da separação, antes de virar prejuízo.

Compatibilidade

É só pra Android?

No momento, sim. Só pra Android.

Funciona em qualquer Android?

Sim. Funciona em Android 8 ou superior, praticamente todo aparelho dos últimos anos.

Precisa de internet?

Não. 100% Bluetooth. Sem Wi-Fi, sem 4G, sem GPS. Funciona até no modo avião.

No dia a dia

Qual o alcance?

Até 10 metros. O alarme dispara antes de você sair do alcance, dá tempo de voltar e pegar o celular.

Não apita sem querer dentro de casa?

Não. O alarme só dispara quando a tag e o celular se separam além do alcance Bluetooth. Em casa, escritório ou carro, fica silencioso.

Onde devo colocar a tag?

Em algo que sempre vai com você quando se levantar: chaveiro, carteira, bolso ou mochila. Importante: não coloque na capinha do celular, isso anula o funcionamento.

Como desligar o alarme quando precisar?

Você desbloqueia o celular e silencia. Só você consegue desligar, ninguém faz isso sem acesso ao seu aparelho.

Posso usar mais de uma tag?

Sim. Você pode parear várias tags ao mesmo celular.

Quanto tempo dura a bateria da tag?

1 ano.

Vai descarregar a bateria do meu celular?

Não. A conexão usa Bluetooth Low Energy, consumo é desprezível. Você não sente diferença no fim do dia.

Compra e entrega

Quais formas de pagamento?

Pix ou cartão de crédito à vista, no valor de R$89.

Como funciona o frete?

Frete grátis pra todo Brasil.

Tem garantia?

Sim. Você tem 30 dias da compra para devolução: se mudar de ideia, devolve a tag e recebe o valor de volta. Mais 6 meses de garantia contra defeito: se der qualquer problema nesse período, enviamos outra.

Qual o prazo de entrega?

10 dias corridos.

Perguntas Frequentes

Precisa de internet ou GPS para funcionar?

Não. O Pocket Safe funciona via Bluetooth, sem necessidade de internet. Assim, você está protegido mesmo offline.

O que acontece quando me afasto do celular?

Tanto o seu celular quanto a tag Pocket Safe começam a emitir um som de alarme e luz de alerta. Ideal para evitar esquecimentos ou identificar tentativas de furto.

Quanto tempo dura a bateria?

A bateria pode durar entre 6 e 12 meses, dependendo da frequência de uso.

Funciona em qualquer celular?

Sim. O Pocket Safe é compatível com a maioria dos smartphones Android e iOS com suporte a Bluetooth 4.0 ou superior.

Como é feita a conexão?

A conexão é feita via Bluetooth, através do aplicativo Pocket Safe. Basta emparelhar uma vez e o dispositivo se conecta automaticamente nas próximas vezes.

E se o celular estiver no modo silencioso?

No Android, o Pocket Safe pode forçar o celular a tocar mesmo no silencioso, impedindo que o volume seja abaixado enquanto o alarme estiver ativo.
No iPhone, por limitações do sistema, não é possível forçar o som no modo silencioso. Por isso, recomendamos manter o volume do toque em um nível audível durante o uso da tag.

Consigo compartilhar a tag com outra pessoa?

Sim! É possível permitir que outra pessoa acesse a localização da tag pelo app usando seu PIN pessoal.

Alguém pode rastrear minha tag sem minha permissão?

Não. Apenas dispositivos autorizados com seu PIN têm acesso à localização da tag.

É seguro usar em viagens?

Totalmente. Inclusive, o Pocket Safe é muito útil em aeroportos, trens e locais movimentados para evitar perdas ou furtos de bagagens e mochilas.